نیپرا کو بجلی صارفین کی جانب سے 31 دن سے زائد بل کی ادائیگی کی گئی۔

نیپرا اوور بلنگ کے حوالے سے بجلی صارفین کی شکایات مانگتا ہے۔  تصویر اے ایف پی/فائل
نیپرا اوور بلنگ کے حوالے سے بجلی صارفین کی شکایات مانگتا ہے۔ تصویر اے ایف پی/فائل

اسلام آباد: نیشنل الیکٹرک پاور ریگولیٹری اتھارٹی (نیپرا) نے ایک Geo.tv ڈسٹریبیوشن کمپنیوں (ڈسکوز) کے صارفین پر ایک ہی مہینے میں 31 دن سے زائد بلنگ کرنے کی تحقیقات ، متاثرہ صارفین پر زور دیتا ہے کہ وہ جرم کے خلاف شکایات درج کریں۔

مذکورہ حوالے سے جاری بیان میں نیپرا نے کہا کہ صارفین اپنی شکایات نیپرا کے علاقائی یا مرکزی دفاتر میں جمع کروا سکتے ہیں تاکہ اس مسئلے کو مزید دیکھا جا سکے۔

شکایت ای میل کے ذریعے بھی درج کی جا سکتی ہے ، بیان پڑھیں۔

مزید برآں ، نیپرا اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ نیپرا سے منظور شدہ بلنگ کی مدت کی خلاف ورزی کرتے ہوئے صارفین کو بل دینے کے حوالے سے ابھی تک کوئی شکایت موصول نہیں ہوئی ہے۔

اس نے ایک بار پھر گاہکوں سے کہا کہ وہ اپنی شکایات درج کریں تاکہ تحقیقات کی جاسکے اور انصاف فراہم کیا جاسکے۔

کی طرف سے جائزہ لیا بلوں کے مطابق Geo.tv، کراچی کی کے الیکٹرک (کے ای) ، فیصل آباد الیکٹرک سپلائی کمپنی (فیسکو) ، حیدرآباد الیکٹرک سپلائی کمپنی (حیسکو) ، ملتان الیکٹرک پاور کمپنی (میپکو) ، گوجرانوالہ الیکٹرک پاور کمپنی (جی ای پی سی او) اور سکھر الیکٹرک پاور کمپنی (سیپکو) جنوری 2021 کے بعد سے ایک سے زیادہ مواقع پر اپنے صارفین کو ایک مہینے میں اجازت دی گئی 31 دن سے زیادہ کے لیے بل دیا۔

تحقیقات میں پایا گیا کہ ان میں سے کچھ کمپنیاں ایک ماہ میں اپنے صارفین کو 35 اور 37 دن کے بجلی کے استعمال کے بل جاری کرتی ہیں۔

یہ بجلی کی تقسیم کار کمپنیوں میں سے ہر ایک کے ساتھ اپنے معاہدے میں نیپرا کی جانب سے مقرر کردہ ایک کلیدی شرط کی سنگین خلاف ورزی ہے ، جس میں کہا گیا ہے کہ رہائشی صارفین کے لیے تمام ٹیرف صرف 31 دن کی زیادہ سے زیادہ بلنگ مدت پر لاگو ہوتے ہیں۔

Source link

جواب دیں

آپ کا ای میل ایڈریس شائع نہیں کیا جائے گا۔ ضروری خانوں کو * سے نشان زد کیا گیا ہے